Les défis de la gestion RH en Espace Conseil France Rénov’
9 avril 2024
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Le déploiement du Service Public de la Rénovation de l’Habitat (SPRH) et sa montée en puissance se sont traduits par des enjeux de gestion des ressources humaines pour les structures opératrices des Espaces Conseil France Rénov’ (ECFR). Comment structurer une équipe en mesure d’exercer les missions du service public ? Comment organiser ses moyens humains pour faire face à la croissance de la demande ? Comment accompagner l’amélioration du service rendu ? Ces questions ont émergé ces dernières années à l’occasion des temps d’échange ouverts par le CeDRe - réseau des territoires et opérateurs du service public de la rénovation en Auvergne-Rhône-Alpes - et ont motivé la rédaction d’une note présentant un panorama des enjeux et pratiques de gestion des ressources humaines chez les opérateurs du SPRH, sur la base d’entretiens avec des ECFR de la région. Elle vise à permettre aux ECFR de renforcer leurs réflexions en matière de gestion RH, qui reste trop souvent un impensé, via 3 axes : les profils et les compétences à développer, les conditions d’exercice du métier de conseiller, et les outils de gestion RH, dans un contexte de fortes préoccupations liées au recrutement ainsi qu’au maintien et à l’accompagnement des équipes en place. Cet atelier permettra aux participants de réagir aux conclusions de ce travail mené en AURA, et de poursuivre les réflexions sur ce thème, dans un contexte mouvant notamment lié à la mise en place du SPRH. Intervenants:
Adrien DOMBIS, Transitions pour le CeDRe Auvergne-Rhône-Alpes
Magali HERAUD, DEVLOP' pour le CeDRe Auvergne-Rhône-Alpes
Un atelier organisé par Transitions